IA Conversacional

Chatbots que no parecen robots

De 48 horas a 2 minutos. Asistentes que entienden contexto, intención y resuelven problemas reales.

Chatbots Inteligentes

Entienden contexto, intención y responden como humanos.

Respuesta Instantánea

De 48h a 2 minutos. Atención 24/7 sin contratar.

Datos Seguros

Tu información nunca sale de tu infraestructura.

Aprende Continuamente

Cada conversación mejora el modelo automáticamente.

Casos de Uso Reales

Atención al Cliente

Resuelve 70% de consultas sin escalar a humanos.

70% resueltas
-60% tickets
24/7

Ventas Automatizadas

Cualifica leads y agenda demos automáticamente.

+35% conversión
-40% ciclo
3x leads

Soporte Interno

Asistente para empleados sobre políticas y procedimientos.

-80% consultas RRHH
Instantáneo
95% precisión

Nuestra Metodología: Chatbots que Funcionan

01
1-2 semanas

Discovery y Diseño

Analizamos tu caso, definimos intenciones, flujos conversacionales y diseñamos la experiencia.

Entregables:

Mapa de intenciones completo
Flujos conversacionales detallados
Persona y tono de voz del chatbot
Casos de uso definidos y priorizados
Documento de especificaciones funcionales
Mockups de interfaces conversacionales
Matriz de escenarios y respuestas
Plan de escalamiento a humano
02
2-3 semanas

Entrenamiento del Modelo

Entrenamos el modelo con tus datos, documentación y ejemplos de conversaciones reales.

Entregables:

Modelo de IA entrenado y optimizado
Base de conocimientos (RAG) configurada
Embeddings de tu documentación
Validación de precisión (85-95%)
Tuning de respuestas personalizadas
Sistema de aprendizaje continuo
Biblioteca de respuestas predefinidas
Configuración de detección de intenciones
03
2-3 semanas

Integración Multi-canal

Integramos el chatbot con tu web, WhatsApp, Telegram y otros canales que necesites.

Entregables:

Widget de chatbot integrado en web
Integración con WhatsApp Business API
Integración con Telegram Bot
API REST para sistemas propios
Webhook para canales adicionales
Sincronización de contexto entre canales
Gestor de canales centralizado
Documentación técnica de integración
04
2-3 semanas

Integración con Sistemas

Conectamos el bot con tu CRM, ERP, base de datos y APIs para acceder a información en tiempo real.

Entregables:

Conexión con CRM (Salesforce, HubSpot, etc.)
Integración con ERP (SAP, Oracle, etc.)
Acceso seguro a base de datos
Integraciones con APIs externas
Automatización de acciones (crear tickets, pedidos)
Sistema de autenticación y permisos
Cache de consultas frecuentes
Logs de todas las interacciones
05
1-2 semanas

Testing y Optimización

Probamos el chatbot con usuarios reales, optimizamos respuestas y ajustamos flujos.

Entregables:

Testing con usuarios reales (beta)
Análisis de conversaciones y errores
Optimización de respuestas y flujos
Ajuste de precisión y contexto
Dashboard de métricas en tiempo real
Reporte de testing y mejoras
Sistema de A/B testing
Plan de mejora continua
06
1 semana

Deploy y Monitoreo

Desplegamos el chatbot en producción y configuramos monitoreo continuo para mejorarlo.

Entregables:

Deploy en producción (servidores cloud)
Monitoreo 24/7 de rendimiento
Sistema de alertas automáticas
Dashboard de métricas (uptime, respuestas, errores)
Reportes mensuales de uso y KPIs
Backup y recuperación de datos
Documentación de usuario final
Capacitación para tu equipo

¿Por qué elegir nuestros Chatbots con IA?

No vendemos chatbots genéricos. Construimos asistentes inteligentes que entienden contexto, aprenden de cada conversación y resuelven problemas reales.

IA Propia, sin APIs de terceros

Desarrollamos modelos de IA específicos para tu empresa. No dependes de ChatGPT o Claude. Tus datos nunca salen de tu control y no pagas por cada consulta.

Entiende contexto, no solo palabras

Nuestros chatbots mantienen el contexto de la conversación, entienden intenciones complejas y responden de forma natural, como si hablaran con un humano experto.

Aprende continuamente

Cada conversación mejora el modelo. El bot aprende de errores, se adapta a tu tono de marca y se vuelve más preciso con el tiempo.

Integración completa con tus sistemas

Conectamos el chatbot con tu CRM, ERP, base de datos, APIs y cualquier sistema que uses. El bot accede a información en tiempo real y puede ejecutar acciones.

Multi-canal: Web, WhatsApp, Telegram

Un solo bot funciona en tu web, WhatsApp Business, Telegram y cualquier canal que necesites. La misma inteligencia, todas las plataformas.

RAG con tu documentación

El bot accede a tus PDFs, documentación interna, FAQs y conocimientos específicos. Respuestas precisas basadas en tu información real.

¿Listo para transformar tu atención al cliente?

Agendamos una sesión de 30 minutos gratis. Analizamos tu caso, te mostramos qué podemos hacer y te damos un presupuesto sin compromiso.

ROI en 6 meses o devolvemos dinero

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar